近幾天,重慶疫情形勢嚴峻,各級各部門相繼發出志愿者征集令,悅來投資集團積極響應兩江新區黨工委號召,第一時間組建疫情防控志愿服務隊協助開展疫情防控工作。在此次抗疫支援的隊伍中有新手“小白”,也有多次參與抗疫支援的“老將”……和悅兒一起看看這些“疫”線面孔,聆聽他們在“疫”線的故事……
劉作偉 酒店會議公司餐飲部爐頭廚師主管
11月11日,劉作偉所在小區民心佳園疫情加重,于是他放棄了原本想要支援其他社區的計劃,在志愿者群里報名參加了民心佳園社區的志愿者活動。民心佳園社區在住居民有近4萬人,劉作偉主要負責E區居民的物資運送、幫助小區居民代買菜、藥品等工作。
“3棟有人需要藥品,17棟有人需要代買菜……”早上7點半開始,劉作偉運送物資的任務結束后,他便接過負責統計物資需求的志愿者遞來的單子,騎上車開始幫助居民購買生活物資。志愿服務一直持續到下午5點,最多的時候一個人要送30趟左右的物資?!拔抑皇潜M自己的能力多做一些事,緩解社區保供壓力的同時,也能幫助社區的居民解決物資需求?!眲⒆鱾フf。
劉作偉在民心佳園支援物資運送工作
除了當好大家的“快遞員”“代購員”,也要在特殊時期做好“心理輔導員”。因社區臨時管控造成不便,有時候也會遇到一些居民有抵觸的情緒,劉作偉就和其他志愿者一起耐心地安撫解釋?!霸谥驹阜盏倪^程中,多一些理解和包容,只要是居民提出來的需求,我們都盡量滿足?!边@是劉作偉在志愿服務過程中給自己定的準則。
姜歡 興城公司黨群部黨建工作管理崗
“大家下來做核酸了,請帶好口罩,保持一米線,有序排隊……”姜歡拿著喇叭提醒居民前往核酸檢測點采集核酸。此次疫情,姜歡作為黨員,積極響應組織號召,下沉康美街道銀竹苑社區開展駐點支援服務,這也是姜歡抗疫志愿服務的初體驗。
在新街坊3號樓點位,她負責核酸采集點的物資清點和保管,配合醫生提供核酸采集所需物資,同時解答現場居民關于采購生活物資、出門就醫等問題。
第一次參加抗疫支援,姜歡雖然信心堅定,但依然有些小忐忑,怕自己給大家拖后腿。上崗第一天,因為對核酸采集的完整流程和社區環境的不熟悉,有時候一些居民咨詢的問題姜歡也不知道如何解答……她便開始細心觀察社區工作人員和醫生的配合模式,關注醫生的需求以便及時提供相應物資,同時不放過任何空閑時間,去向社區工作人員請教。幾天下來,她便從“小白”成長為工作輕車熟路的能手。
姜歡(左)配合醫生提供防疫物資
“這些天的支援經驗對我來說非常寶貴,以前覺得這些工作很簡單,但‘身處其中’才真切體會到志愿者的辛苦與付出?!?/p>
姜歡記得,有一次做完核酸后,一位老爺爺要出門買藥,但因老爺爺曾患腦梗,說話有些吃力,腿腳也不太便利。于是她便協同社區工作人員主動聯系藥店上門送藥,避免了老人來回折騰。姜歡說,在這一特殊時期,身邊的每個人都在力所能及的范圍內盡一份心,出一份力,正因如此,這些點滴微光才能匯聚為漫天星海。
蘇慧 興城公司項目招商運營管理
11月8日,蘇慧早上5點半出發前往金山街道金童社區,到達目的地后第一時間和其他志愿者一起準備當日的核酸檢測工作。檢查健康碼、掃碼錄入、維持秩序、人員疏導、問題答疑……這對蘇慧來說已經不是難事,多次作為志愿者參加抗疫支援,他不僅防疫工作經驗豐富,對這些流程“門兒清”,而且對金湖社區、民心佳園社區等社區情況非常熟悉。
因疫情形勢多變,防控措施隨之調整,有時面對一些居民的不理解、不配合,蘇慧便和其他志愿者一起耐心解釋。有時核酸排隊等候的居民群眾較多,也有居民也會抱怨責怪,蘇慧便一邊安撫大家的情緒,一邊維持秩序,確保核酸檢測工作順利進行……疏導居民的同時,也是在安慰自己,蘇慧說,“看似簡單的工作,不確定因素很多,需要我們多一份責任心,再多一份耐心?!?/p>
“沒什么困難,只要有需要,我一定會‘上陣’?!痹谒难壑?,抗疫支援服務中沒有什么難事,但是說起同在抗疫一線的“同袍們”時,他的言語中又多了一些心疼,“工作量很大,工作強度也大,有時候飯都來不及吃,有時候連軸轉,幾天都睡不了一個整覺……”。
多次參加抗疫支援,妻子有時嘴上說著不愿意他去,但是出門時還是會一遍一遍的叮嚀,并在包里塞上口罩、消毒液等防疫的物件。蘇慧說,他知道家人理解他。
哪里是疫情防控一線,哪里就有黨員沖鋒在前,哪里就有堅強有力的戰斗堡壘,為聞令而動的逆行者點贊!同心抗疫,悅來在行動!